在持续坚持改革开放中，旅游业迎来了不断发展，游客对于游览观光的体验要求越来越高，很多景区开发新的旅游项目和提升服务水平来提高游客的游览体验。但在景区不断发展建设中仍然会遇到很多难题，如入园人数控制、旅游旺季景区拥堵、停车难、以及游客获取信息的途径不通畅，这些都是景区发展中应用传统的解决方案无法解决的难题。
智慧景区管理上，景区票务管理软件实现了网络购票，改变了以往游客区只能在代售点或者在景区入口排队买票的情形。目前很多智慧景区与美团、飞猪、携程、去哪网等在线旅游平台合作，游客可以轻松方便的在OTA平台上预约购买门票，只要在购买门票时录入身份证信息，在购买门票后，游客可凭身份证刷卡入园。在提升了游客体验的同时，减轻了景区人工售票和入园检票的工作压力，提升了工作效率，无纸化的办公更加绿色环保，同时节约了成本。
景区设置景区票务管理门禁与实时监控系统，在进园区入口监控人流量，对人流进行疏导，在入园高峰期，加强人流疏导和入园管控，避免景区发生意外事故，提高景区管理能力。在防控新馆肺炎疫情方面的在园区入口设置人体温度红外监控设备，对每个入园游客进行体温监控，提问异常游客不允许入园。
充分利用景区票务管理软件。景区在传统的现场售票基础上，开展互联网直接分销和间接分销建立景区官方网站、企业微博、微信公众号兼具宣传景区的景观和游乐项目和线上预约购票功能。方便游客从电脑端和手机端进行购买。在开拓互联网直营渠道的同时，景区与各大OTA平台紧密合作，借助OTA平台的流量优势，宣传景区，提供购票渠道，目前合作的OTA平台有美团、去哪儿、途牛、驴妈妈、途牛等。
随着移动互联网技术的发展，社交平台、短视频平台、直播平台热度越来越高，可以为景区带来较高的曝光度。景区加强与抖音、快手、小红书等平台，通过直播、短视频、网络文章等形式提高线上流量。
