近年来,我国风景名胜区智能化建设有了迅猛发展,智能化景区建设将成为我国旅游景区未来发展之路,通过景区智能化建设,为景区管理提供自动化信息化的技术,有效解决游客信息不对称的问题,帮助游客实现自助旅游,提高游客的体验效果。
伴随旅游产业的逐年升温景区的自然资源和生态资源面临越来越大的压力传统的管理方式和手段已经不足以应付当前的威胁,景区的智能化发展正好满足当前景区的需求,更是现代旅游在信息化时代发展的必然要求。
通过景区电子门票管理系统提前布局景区无人售票,将传统售票往智慧游客服务中心转型,通过一个大门做试点逐步进行改造,最终实现全面无人售票,通过信息化的手段更好地抓住行中游客以及将更多的人力用信息化的手段来代替。
通过景区电子门票管理系统的应用,为游客提供了购票、入园和游玩等方面的便利。再通过历史数据和即时数据的分析总结,也为景区在服务提供更多的宝贵经验。因此为景区的良好口碑打下了坚实基础,良好的口碑又促进了更多的游客前来景区游览。
景区电子门票管理系统的普及不仅为游客提供了便利,也为景区管理提供了数据支撑,例如通过全网营销系统在景区内布设的闸机设备获取不同景点游客人次,可统计出当天不同景点的游客密度,制定营销策略,还可通过分时段售票情况统计不同时段入园人数,根据所得数据针对性的推出门票优惠政策,人多的时候票价不打折,人少的时候可以打折出售,这样不仅可以方便游客选择合适的入园时间,还能有效调节淡旺季景区入园人数。
景区电子门票管理系统大数据平台能够通过对游客客源、游客行为、旅行轨迹、景区交通等进行分析,提供游前旅游趋势预测及智慧营销、游中的人流量监控及预警、游后客源分析的全生命周期旅游大数据产品和服务,为旅游管理和旅游营销提供决策支持。