中国作为旅游业大国，资源丰富，种类覆盖面广，加之国家和地方政策的扶持，使中国旅游产业得到了长足的发展，随着旅游人数和收入的增加，产业规模逐步扩大，新常态背景下，其关联性和带动性作用日益凸显。旅游景区是中国旅游业发展的重要基础，也是旅游业持续发展的重要载体。
近几年来，国家对全国各地的旅游业发展均非常重视，推出很多有利于旅游发展政策。特别每年五一、国庆、春节等假期，来景区旅游的人特别多，摩肩接踵。不但使得景区在游客心目中良好的印象被大打折扣而且还对景区生态环境、其旅游业能否得到更加健康发展产生负面影响。景区结合当地旅游优势与旅游发展现状，积极倡导发展智慧旅游。怎样才能为游客提供全面、优质服务，促进景区旅游管理水平提高。
当前，已有多种类型的电子门票，依据存储的特性与介质不同，可划分为手机二维码、磁卡票、条码票、ID卡票及IC卡票等。无论是何种电子门票，其在硬件设备投入、防伪性、营销果、使用便利性、容量及成本等方面，均存在一定差别，各景区需依据自身情况酌情选择。对于景区卖票系统而言，由于较复杂，除了要让景区工作人员尽快适应且操作方便外，还需切实满足各类型游客的基本需要。所以，采取提前售票与现场实时售票相结合，各种电子门票相配合，是应用景区票务系统的最佳方式。
对于传统票务管理来讲，其实为一种比较粗放的管理方式，多为手工作业，在票务管理的各个环节中，均存在一些明显漏洞。另外，在售票、验票以及清点方面，有着较大的劳动强度，游客通行速度慢。而运用电子门票，可以实时、全面掌握门票的制作、预订、销售、核算与统计等，因而使内部管理变得更加规范与透明。通过景区票务系统的应用，能对门票销售的时间、销售额、数量及类别等进行准确、实时性查询与统计，并将之打印成各种报表，为景区后续的科学决策，提供切实、准确的依据。另外，通过运用电子门票系统，还能预防财务漏洞，保护经济效益。
